人工智能加速向AI终端、智能体落地

2024年ICT产业成果颇丰，5G应用案例达到10万个，5G基站突破419万个，低空经济的宏伟画卷徐徐展开，卫星互联网迎来发展拐点。2025年是“十四五”规划的收官之年，这一年ICT将有哪些新趋势和新动向？通信世界全媒体作为产业推动者，在与业界专家深度探讨交流后，推出了2025年ICT产业十五个发展趋势，以“智”见未来，以“深”观世界。本期推荐趋势——人工智能加速普及，AI终端、智能体迎来大发展。

人工智能在经历了近三年的高速“狂飙”，2025年将在AI终端、智能体落地，更好赋能大众和更多消费场景。中国拥有海量的移动终端的用户，一旦AI落地终端、智能体，将为移动终端带来新的发展方向，催生万亿新市场。有数据预测，截止到2026年，中国市场近50%的终端设备的处理器将带有AI引擎技术。

典型且常见的AI终端如AI手机、AI眼镜等。邬贺铨在公开演讲中表示，端侧大模型+嵌入OS的智能体打造的AI手机，可以显著释放UGC的创意，增强用户体验，催生5G新应用和激活万亿元规模的手机和PC产业。如实现文生图、同声传译，手语交流、照片剪辑、反诈检测、实物识别、模糊搜索等能力。

此外，AI眼镜也可以自动调用装在眼镜上的麦克风、扬声器、摄像头、无线短距通信模块等硬件，连接嵌入智能体或大模型的手机，可离线或上云。提供识别(语音、手势、物体)，翻译(文字、语音，未来还包括手语)，实时语音播报(天气、导航、导游)等功能。

据Canalys报告，全球AI手机占智能手机出货从2024年的16%到2028年的54%。端侧大模型+嵌入OS的智能体打造的AI手机，可以显著释放UGC的创意，增强用户体验，催生5G新应用和激活万亿元规模的手机和PC产业，2025年将有可能开启AI终端元年。

那什么是智能体，人工智能落地到智能体将为产业带来哪些变化？

智能体是指具有智能的实体，它能够感知环境、自主决策并采取行动以实现特定目标，通常以软件程序、机器人或其他具有一定自主性和智能行为能力的系统为载体，能够在复杂环境中独立地进行思考和行动，以适应环境变化并完成给定任务。

2024年开始，智能体成为热门话题。据中国工程院院士邬贺铨介绍，人工智能在基础大模型、数据和算力的加持下产生了一些场景大模型、行业大模型，并进一步推动大模型作为端侧大模型下沉到终端。大模型的上云，大模型从单模态向多模态的发展，以及智能体的出现，将硬件、软件能力合在一起，在物理实体上成为具身智能。

大模型目前存在的不足导致了智能体在特定场景下难以发挥作用，比如大模型作为Copilot(助手)，快思考有广度缺深度欠精准；大模型回答的质量取决于提问的水平或对任务的精确描述；对特定任务，基础大模型的“大而全”不仅大材小用且低效。

智能体拥有广泛的应用场景，如智能家居领域，智能体可自动调节温度、光线和音乐等，提供个性化的居住体验；在智能客服领域，智能客服能够快速回答用户问题，提升效率，为用户提供便捷的服务。目前国内推出了多个对话式服务智能体平台，如Kimi、讯飞友伴、百小应等。

但需要注意的是，不论是AI终端，还是智能体都需要深度收集用户的数据，需要大力防护数据安全。

2022年，ChatGPT奔涌而来；2025年AI终端、智能体将落地生花。